西寧市積極打造“互聯網+”養老服務新格局

截止到2018年底, 西寧市60歲以上老年人口有38.9萬人,占全市人口總數的16.5%,占全省老年人口數的50%。為有效應對人口老齡化?;?,強化居家養老服務功能,破解社區養老難題,西寧市政府積極推動“互聯網+”社區居家養老服務體系建設,努力構建“居家養老為基礎,社區養老為依托,機構養老為補充”的養老服務體系。

連通救援平臺 打造智慧養老

城東區和湟源縣建立了統一的養老信息綜合服務平臺,連通了“110”、“120”救援平臺,采集了轄區內購買服務老人的基本信息,通過信息服務平臺為老人提供“24小時緊急救助、日常照護、家政服務、休閑娛樂、法律咨詢、精神慰藉”等在內的綜合性養老服務項目;鼓勵各服務承接組織建立養老服務呼叫中心,依托固話、互聯網、手機APP等形式,為老年人提供居家養老、主動關愛、社區為老志愿者服務、便民服務、“一鍵通”及“24小時”緊急援助等服務。針對家庭、社區老年服務人群,開發智慧養老應用管理系統,運用健康管理類可穿戴設備、遠程定位監護、便攜式健康監測設備、智能養老監護設備等產品,打造“智能化、數字化、虛擬化”的“幸福養老”平臺。

建設綜合養老服務信息平臺

按照“1+7+N”的三級養老服務模式,投資4900萬元,建設了全市互聯、上下貫通的“12349”養老服務信息平臺,該平臺按照管理和服務兩個層級,將居家、社區、機構養老服務系統整合為綜合平臺,實現需求方、服務提供方、管理部門的信息共享,居家老年人通過手機終端或通過撥打“12349”電話直接向平臺尋求服務,平臺根據老年人需求由區縣指派專業組織為老年人提供助餐、助浴等服務,平臺對服務過程進行全程監督。該平臺委托社會第三方進行運營,目前已完成場地裝修,正在進行系統對接調試,將于今年6月開始試運行。

加大推動力度,細化政策措施,強化資金保障?!盎チ?”養老服務的社會化進程,有效挖掘和整合社會資源,提高居家老人的生活質量,提升了老年群體的獲得感與幸福感。(青海羚網記者 鐘自珍)

責編:鐘自珍