解放路社區“鄰里牽手”項目建立多平臺全心為民服務

青羚網訊(記者 韓旭婷 通訊員 丁秀琴)為進一步加強黨建引領基層治理,推動社會治理重心向基層下移,禮讓街街道黨工委深入推進“黨群偕行·鄰里牽手”項目,在解放路社區社會組織黨建服務中心依托“紅色物業”黨支部資源優勢,率先建立了“您說我辦”服務代辦平臺、“您道我勸”矛盾處理等平臺,開啟了“物業黨建聯建”新模式,讓小區矛盾少了,笑聲多了。設立的365愛心志愿調解室、禮讓雷鋒室,從原來服務單一的到形式多樣化。

“您說我辦”服務代辦平臺”為每一位需要被幫扶或者被幫扶的老人都有建立了一個小檔案,上面記錄著他們的困難情況、家庭地址、聯系電話、基本需求,以及他們子女的聯系方式。社區志愿者都會輪流去這些困難老人家中探望一次,解決一些困難。對此,向陽花愛心公益協會黨支部書記李壽林說:“現在,在家門口就能夠參加社區組織黨建服務中心組織的“鄰里牽手”活動,在顧好小家之余,還能依托“您說我辦”服務代辦平臺獲悉更多鄰居的求助信息,為大家做點事?!?/p>

“您道我勸”矛盾處理服務平臺是“指尖上社區治理”新模式。新華街1號樓居民李女士說,“樓上這兩天一直在漏水,我到樓上找了幾次,樓上住戶一直都不配合,我實在沒辦法了…”聽完李女士的說,“您道我勸”矛盾處理服務平臺委派365愛心志愿調解室的志愿者第一時間聯系了樓上住戶,與小區物業公司的水暖維修工一起前住住戶家中查看,查明原因解決漏水問題。

一時之間,“老姐姐,我給您送午餐來了,這是我幫您買的生活用品?!薄壩惺裁詞慮樾枰野錈β??”……這樣的對話越來越多了,每天下班后,禮讓雷鋒室總會有著黨員志愿者的身影,他們忙于幫扶社區里生活困難的老人。西寧市北大皮膚醫院一負責人表示,依托“醫療志愿小分隊”,為居民提供了更便捷的醫療服務。如今,原來的無人管理小區,成為了“紅色物業”、“安居小區”,得到了大家的一致認可。

責編:韓旭婷